RESERVATION CONDITIONS


Low and middle season

For stays : (dd/mm/yy)
from 01/10/2020 to 18/12/2020
from 03/01/2021 to 11/02/2021
from 28/02/2021 to 17/12/2021

Deposit of 30% of the amount upon reservation. The balance of 70% needs to be paid latest 07 days before arrival. The reservation can be modified or cancelled up to 07 days before the day of arrival and the deposit will be refunded within 72hrs. Once past this date total amount of your reservation will be non-refundable.

 

PANDEMIC CANCELLATION

  • Free cancellation until the day of arrival if the reservation date is before a governmental decision implying a period of quarantine in the country of residence or when travel is not allowed.
  • Free cancellation until the day of arrival in case of cancellation of flights, closure of airports and train stations following the Covid virus.

High season

For staying periods (dd/mm/yy)
from 19/12/2020 to 03/01/2021
from 12/02/2021 to 27/02/2021

Deposit of 50% of the amount upon reservation. The balance of 50% needs to be paid latest 14 days before arrival. The reservation can be modified or cancelled up to 14 days before the day of arrival and the deposit will be refunded within 72hrs. Once past this date total amount of your reservation will be non-refundable.

PANDEMIC CANCELLATION

  • Free cancellation until the day of arrival if the reservation date is before a governmental decision implying a period of quarantine in the country of residence or when travel is not allowed.
  • Free cancellation until the day of arrival in case of cancellation of flights, closure of airports and train stations following the Covid virus.

 

NON REFUNDABLE
Prepayment of the total amount upon reservation. The prepaid amount is non-refundable in case of modification or cancellation of the reservation.

CANCELLATIONS FOR PANDEMICS

Flexible rates
Free Cancellation up to 0 days before the date of arrival, if government decision after the date of booking, of a quarantine obligation imposed in the customer’s country of residence upon return.
Free cancellation up to 0 days before the date of arrival in the event of flight or train cancellation or closure of airports or stations due to a pandemic.

Mesures internes Hôtel Auberge Saint-Hubert pour la protection et la prévention des coronavirus

C’est dès 2008 que notre établissement a mis a disposition permanente dans tous les sanitaires et espaces communs :
– Des distributeurs de gel hydro-alcoolique aux normes NF
– Des affiches informatives sur l’importance du lavage des mains
– Et généraliser l’utilisation de produits de nettoyage avec désinfectant intégré.

Depuis la crise sanitaire liée au Covid-19, nous avons pris de nouvelles mesures renforçant notamment le dispositif interne de notre établissement depuis 2008, celles-ci permettant l’application des recommandations et nouvelles règles gouvernementales.
La liste non exhaustive étant la suivante :
– Mise à disposition de masques (type chirurgicaux )
– Port du masque en permanence pour le personnel
– Port du masque lors de tous déplacements de la clientèle dans l’hôtel et le restaurant
– Lavage et désinfection des mains du personnel à chaque prise de fonctions, changements d’utilisation de matériel, repas, accès aux sanitaires et changements de tâches (en particulier lors du nettoyage quotidien des chambres et avec une fréquence ajustée à chaque changement de numéro de chambres)
– Lavage et désinfection des surfaces touchées
– Contrôle et mise à niveau des produits de nettoyage dont nos deux fournisseurs sont distributeurs et installés dans la vallée depuis de nombreuses années et fournissent les plus gros établissements des stations de la région (BOS équipement à Moutiers et Savoie Hygiène à Bourg Saint-Maurice);
– Suivi de l’évolution des règles imposées;
– Nomination d’un « référant Covid ».